2月12日，据国家旅游局消息，全国旅游市场秩序整治“四季行动”完满收官。截至1月20日，全国共计检查旅游企业61755家，立案2911件，罚款及充公违法扣除 3563.46万元，注销营业许可证52家，罚没金额多达了过去三年惩处的总和。国家旅游局发布了十起旅游市场秩序违法典型案例，牵涉到八个省份的旅行社：第一例 经查，黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商某某，在招待黑龙江雪乡二日游团队时在大巴车上强售套票，私自决定自行收费旅游项目。

哈尔滨市旅游发展委员会根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游管理办法》对导游商某某给与充公违法扣除两千七百八十元、罚款二万元，并注销导游证的惩处。对涉嫌的哈尔滨康华国际旅行社有限公司给与罚款十五万元，并责令停业整顿三个月的惩处;对旅行社必要负责人吴某某给与罚款二万元的惩处。第二例 经查，黑龙江省桃源假日国际旅行社有限责任公司在的组织招待黑龙江雪乡二日游团队时，雇佣无导游资质人员姜某非法获取导游服务。

接团期间，姜某在车上向游客促销自费项目时与游客再次发生肢体冲突，打伤游客。哈尔滨市旅游发展委员会根据《中华人民共和国旅游法》对姜某给与罚款一万元的行政处罚。黑龙江省大海林林业地区人民检察院以因涉嫌“强制交易罪”对犯罪嫌疑人姜某不予刑事拘留，将依法追究其刑事责任。对黑龙江省桃源假日国际旅行社有限责任公司给与罚款十万元、责令停业整顿三个月的惩处;对其必要负责人王某某给与罚款二万元的惩处。

对组团社康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司给与罚款三十万元，并责令停业整顿三个月的惩处;对其必要负责人汪某某给与罚款二万元的惩处。第三例 经查，云南中青国际旅行社有限公司招待旅游者回国泰国、新加坡、马来西亚旅游过程中决定并未获得导游证的人员庞某获取导游和领队服务，违背了《中华人民共和国旅游法》第三十九条，归属于“决定并未获得导游证或者领队证的人员获取导游或者领队服务”不道德。昆明市旅游发展委员会依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二款之规定，给与云南中青国际旅行社有限公司五万元罚款的行政处罚。第四例 经查，云南迪庆碧野旅行社在招待旅游者香格里拉二日游过程中，并未获得旅游者表示同意，将旅游业务委托大理快乐旅行社丽江分公司操作者，违背了《旅行社条例》第三十六条，归属于“并未获得旅游者表示同意，将旅游业务委托给其他旅行社”不道德。

丽江市旅游发展委员会依据《旅行社条例》第五十五条第三款之规定，给与迪庆碧野旅行社十万元罚款的行政处罚。第五事例 经查，中国国旅(武汉)国际旅行社有限公司(具体操作为其永清街门市部)与旅游者签定的《旅游合约》并未写明旅行社决定的购物场所名称等应写明的事项，违背了《中华人民共和国旅游法》第五十八条和《旅行社条例》第二十八条，归属于“与旅游者签定的旅游合约并未写明《旅行社条例》第二十八条规定的事项” (签定旅游合约不规范)等不道德。

武汉市旅游局依据《旅行社条例》第五十五条之规定，给与中国国旅(武汉)国际旅行社有限公司责令排查，处以十万元罚款的行政处罚。第六事例 经查，旅游者柳某在海南沙洲旅游百事通国际旅行社有限公司保亭营业部甄选参与海南3天2晚游，誓约旅游价格为每人六百五十元并签定了旅游合约。

海南沙洲旅游百事通国际旅行社有限公司以每人八十元的价格共计二百四十元委托海口新国旅行社有限公司招待，显著高于海南旅游团队地相接诚信指导价基准价，违背了《海南经济特区旅行社管理规定》第十四条第二款，归属于“以不合理的低价的组织旅游活动”不道德。海南省旅游发展委员会依据《海南经济特区旅行社管理规定》第三十六条之规定，给与海口新国旅行社有限公司责令排查，停业整顿一个月，处以十万元罚款的行政处罚;给与海南沙洲旅游百事通国际旅行社有限公司责令排查，停业整顿一个月，处以五万元罚款的行政处罚。第七事例 经查，江西近风旅行社有限公司拒绝接受上海近风旅行社委托，在不足额缴纳招待和旅游服务费用的情况下，招待上海近风旅行社的组织的“‘南京散客班老顽童逃出空调房，5天避暑胜地三清山畲族村’旅游线路产品”的旅游团队，并通过决定旅游者购物提供购物店贿款来补贴团款，违背了《中华人民共和国旅游法》第三十五条，归属于 “以不合理的低价的组织旅游活动”不道德。

上饶市旅游发展委员会依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条之规定，给与江西近风旅行社有限公司责令排查，处以五万元罚款的行政处罚。第八事例 经查，南光(上海)国际旅行社有限公司不是海峡两岸旅游交流协会发布的可以经营大陆居民回国台旅游的组团社，但的组织上海远达机动车驾驶员培训有限公司员工分两批前往台湾旅游，共计缴纳上海远达机动车驾驶员培育有限公司台湾旅游团款十七万九千四百二十元，该社招揽游客后将该团交由东上海国际旅行社有限公司具体操作，并缴纳地接款十七万六千零六十元，共计取得违法扣除三千三百六十元，违背了《大陆居民回国台湾地区旅游管理办法》第三条和第十六条、《中华人民共和国旅游法》第二十九条，归属于“并未被登录却经营大陆居民回国台旅游业务”不道德。

上海市文化市场行政执法总队依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条之规定，给与南光(上海)国际旅行社有限公司停业整顿五天，充公违法扣除三千三百六十元，处以五万元罚款的行政处罚。第九事例 经查，陈某未经许可，招揽、的组织16名旅游者回国宜昌清江后河柴埠溪大峡谷三日游，缴纳人均六百二十元的旅游费，为旅游者获取了交通、住宿、餐饮、游览等旅游服务，且违法行为沿袭时间宽，情节严重，违背了《中华人民共和国旅游法》第二十八条，归属于“未经许可经营旅行社业务”不道德。湖北省潜江市文化市场综合执法支队依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条之规定，给与陈某充公违法扣除三百元，处以四万元罚款的行政处罚。第十事例 经查，广东佛山市学旅假期旅行社向佛山市顺德区煮天旅游汽车运输有限公司租给无道路运输证车辆，的组织容桂街道华口小学学生到高明秋游，在G1501广州绕城高速公路再次发生安全性责任事故，违背了《中华人民共和国旅游法》第三十四条，归属于“向不合格的供应商采购产品和服务”不道德。

佛山市顺德区旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第二款之规定，给与广东佛山市学旅假期旅行社责令排查，充公违法扣除三千一百三十元，处四万元罚款，对主要负责人刘某某处一万五千元罚款的行政处罚。

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